Fast 84 Prozent der Kunden sind mit ihrem Dorfladen zufrieden oder sogar sehr zufrieden. Dies geht aus einer Umfrage hervor, an der sich 166 Personen beteiligt haben. Zufrieden \u00e4u\u00dferten sich demnach knapp 60 Prozent der Befragten, 24 Prozent waren „sehr zufrieden“. Lediglich 13 Prozent gaben die Berwertung „mittelm\u00e4\u00dfig“ ab, unzufrieden war kaum ein Umfrageteilnehmer. <\/p>\n
Mit Sortiment, Preis-\/Leistungsverh\u00e4ltnis und Qualit\u00e4t der Produkte sind die meisten Kunden zufrieden. 64 Prozent der Befragten bewerteten Angebotsvielfalt und Sortimentumfang des Dorfladens positiv, 26 Prozent fanden es mittelm\u00e4\u00dfig. Noch besser schnitt das Preis-\/Leistungsverh\u00e4ltnis der Waren ab: 62 Prozent waren zufrieden, gut zw\u00f6lf Prozent sogar sehr zufrieden; lediglich 18 Prozent gaben eine mittelm\u00e4\u00dfige Bewertung ab. Die besten Noten gaben die Kunden dem Sortiment des Backshops und der Metzgerei Lehmler. Auch die meisten \u00fcbrigen Produktgruppen erhielten \u00fcberwiegend gute und sehr gute Zufriedenheitswerte. Verbesserungsw\u00fcrdig erscheint vielen Kunden vor allem das Angebot an Obst und Gem\u00fcse, mit dem nur knapp ein Drittel der Umfrageteilnehmer zufrieden ist. Auch die Auswahl von regionalem Produkten und Nicht-Lebensmitteln wurde weniger gut bewertet. <\/p>\n
\u00dcberwiegend zufrieden sind die Kunden hingegen mit dem Service der Mitarbeiter und den \u00d6ffnungszeiten des Dorfladens. Abstriche machten die Befragten lediglich beim \u00e4u\u00dferen Erscheinungsbild, wenngleich die Mehrheit auch damit zufrieden ist. Dreiviertel der Umfrageteilnehmer waren mit der gesamten Atmosph\u00e4re im Dorfladen zufrieden (55 Prozent) oder sehr zufrieden (20 Prozent). <\/p>\n
Einige der Befragten machten interessante Verbesserungsvorschl\u00e4ge, zum Beispiel die Aufnahme von regionalen Produkten oder die Installation einer Ruhebank vor dem Dorfladen. Diese und weitere Ideen will der Dorfladenausschuss jetzt kritisch unter die Lupe nehmen und in den Wochen nach den Sommerferien auf ihre Umsetzbarkeit pr\u00fcfen. Ortsb\u00fcrgermeister Gebhard Linscheid<\/strong> sagte: „Der Erfolg des Dorfladens liegt dem Gemeinderat und dem Dorfladenausschuss sehr am Herzen, und der Wille die entsprechenden Optimierungen durchzuf\u00fchren ist vorhanden.“<\/p>\n